個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様の個人情報をどのように収集し、利用し、保護するかについて、このページにて方針を明らかにします。

1.個人情報の収集について

当社は、次項に定める利用目的を達成するため、個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等個人を特定できる情報を、適正かつ公正な手段によって取得しております。

2.個人情報の利用目的について

当社は、収集させていただいた個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. お問合せ内容に対するご回答をするため
  2. 当社取扱い商品情報やサービスを提供するため
  3. 当社商品の発送・返品・交換等に関する事務処理を行うため
  4. 当社商品のアフターサービスやメンテナンスの実施のため
  5. 当社商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に関わる調査の実施のため
  6. 当社採用に関する事務連絡や選考を行うため
  7. 上記に付随する行為を行うため

3.第三者提供

当社は下記の場合を除いて、あらかじめお客様のご了承を得ることなく、第三者へお客様の個人情報を提供、開示することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3-2.共同利用

当社は、以下によって個人データを共同利用することがあります。

  1. 共同して利用する者の範囲:当社のグループ会社
  2. 共同して利用される個人データの項目
    氏名、住所、電話番号、eメールアドレス、所属先会社・団体・組織名、取引・利用内容、問合せ履歴
  3. 利用目的
  4.  1 当社又は共同して利用する会社がお問合せ内容にご回答するため
     2 当社又は共同して利用する会社が取扱い商品情報やサービスを提供するため
     3 当社又は共同して利用する会社が商品の発送・返品・交換等に関する事務処理を行うため
     4 当社又は共同して利用する会社が商品のアフターサービスやメンテナンスを実施するため
     5 当社又は共同して利用する会社が商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に関わる調査を実施するため
     6 当社又は共同して利用する会社が採用に関する事務連絡や選考を行うため
     7 当社又は共同して利用する会社が上記に付随する行為を行うため

3-3.委託

当社は、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結のほか、適切な監督を行います。

4.管理について責任を有する者

株式会社トヨコン

5.個人情報の変更・削除について

当社の個人情報における、開示、定性、削除、追加、又は利用停止、消去のご請求については、お客様からの請求に基づき、合理的な期間及び範囲で対応します。 ただし、ご本人又は第三者の生命、健康、財産等を害する恐れがある場合、当社の業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部又は一部のご請求に応じられないことがあります。

6.個人情報の管理について

当社は個人情報を適切に保護するために、収集した個人情報の重要性を各社従業者(役員、社員、パートタイマー、派遣労働者等を含みます)に周知徹底させて、これを改善・維持します。

7.リンクについて

当ウェブサイトは、外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、当該リンク先ウェブサイトにてご確認ください。

8.お問合せ先について

個人情報の取り扱いに関する各種請求は、お問合せフォームよりお受けしています。

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